tg189 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
tg189 ("เรา" หรือ "บริษัท") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) มีความมุ่งมั่นในการเคารพ และปกป้องสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการแพลตฟอร์ม tg189 นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ของ tg189
การที่คุณใช้บริการ tg189 ถือว่าคุณยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
PDPA: นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565
tg189 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
tg189 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้
✓ หลักการ Data Minimization: tg189 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน และไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้
ตาม PDPA มาตรา 24 tg189 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
tg189 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้ากับบุคคลภายนอก การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น
การส่งข้อมูลออกนอกประเทศ: หากจำเป็นต้องส่งข้อมูลออกนอกประเทศไทย tg189 จะดำเนินการเฉพาะกับประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และจะแจ้งให้สมาชิกทราบตาม PDPA มาตรา 28
tg189 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของ tg189
tg189 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
✓ การแจ้งเหตุละเมิด: ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูง tg189 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่ PDPA กำหนด
tg189 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน tg189 ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 10
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดตรง
tg189 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ตาม PDPA มาตรา 41 เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับคำร้องเรียนจากสมาชิก หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล กรุณาติดต่อ
DPO tg189: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: PDPA Request)
ช่องทาง: แชทสดบนเว็บไซต์ tg189 บริการ 24 ชั่วโมง
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
สิทธิ์ร้องเรียน: หากไม่พอใจการตอบสนอง คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
tg189 ออกแบบระบบการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับ PDPA พ.ศ. 2562 ตั้งแต่วันแรกที่ก่อตั้ง ไม่ใช่แค่แก้ไขตามกฎหมาย
ทุกข้อมูลที่รับส่งผ่านระบบ tg189 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย ไม่มีการส่งข้อมูลแบบไม่เข้ารหัส
tg189 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามกำหนด
สมาชิกสามารถเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนถ่ายข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านทีมงาน tg189 ที่พร้อมให้บริการ 24/7
tg189 มีเจ้าหน้าที่ DPO ชาวไทยโดยเฉพาะ รับคำร้องเรียน PDPA ทุกประเภท ตอบกลับภายใน 30 วัน
tg189 ปกป้องทั้งเงินและข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร สำหรับสมาชิก อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น